よくある質問

●お歳暮に使いたいのですがのし紙の対応は可能でしょうか？

もちろん対応しております。お買い物ステップ中にある「備考欄」にてご指示ください。尚、のし紙はみかん箱内に入れて発送しております。外への貼付けはしておりませんので予めご了承ください。

●家庭用と贈答用の違いは？

まず味は同じものになります。家庭用の方が外皮へのキズがあるものも含まれます。ひどいキズのもなど販売に適さないと判断したものは除外しておりますのでご安心ください。

●日付や時間指定は可能でしょうか？

はい可能です。お買い物ステップ中で選択いただけるようになっております。ただし、予約の商品など選択できない日付に関しましては事前にお問い合わせいただくか、ご注文時に備考欄にご記載ください。

また特定のお届け日時に注文が集中してしまった場合、発送日を変更させて頂く可能性がございます。予めご了承ください。

●送料をもっと安くできませんか？

ご迷惑をおかけしております。昨今の輸送費の値上げに伴い現在のような状況になっております。当店の出荷量では難しい部分ではありますが、値下げが可能になりましたら必ず反映させていただきます。

●みかんが酸っぱいときは？（南柑20号）

当店で予措を実施後に出荷させていただいておりますが、完全に酸が抜けた状態になりますと腐る原因にもなります。みかんを食べて少し酸味がきついと感じられましたら、申し訳ありませんが涼しい場所で箱の蓋を開放した状態で数日保管ください。（徐々に水分が実へ移行し酸味が緩和されます）